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E-learning Management

La formation du mois: Favoriser l'orientation client

Le manager doit s’assurer que toutes les conditions sont réunies, pour permettre aux collaborateurs de satisfaire le client en respectant les normes de l’entreprise. Mise à disposition des moyens pratiques, compatibilité des objectifs, prise en compte des réalités du terrain sont des paramètres à prendre en compte pour ce faire.

> Ce module e-learning gratuit est le premier d'un programme complet et certifié accessible au prix de 750 € et finançable dans le cadre de votre DIF

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Des programmes certifiés par l'ESSEC

Ces programmes de formation à distance sont certifiés en exclusivité par ESSEC Executive Education.
D'une durée totale de 21 heures, ils alternent modules de formation, accompagnement individuel et évaluation par un professeur certifié.

Développez vos compétences grâce à la formation à distance

Leader européen de la formation à distance en management, CrossKnowledge a développé une méthode pédagogique unique qui combine e-learning et accompagnement individualisé. Cette méthode offre une réponse immédiate à vos besoins de formation avec une complète autonomie d'apprentissage : dès l’inscription, la formation peut démarrer. Les contenus pédagogiques de CrossKnowledge sont utilisés par les plus grandes entreprises depuis plus de dix ans. Leur qualité pédagogique est reconnue par les Grandes Écoles et les institutions de référence en Europe (EFMD, ILM, ITTA).

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