Parmi les technologies du Web 2.0, les réseaux sociaux représentent l’un des changements majeurs et l’une des principales sources d’innovation dans les usages d’Internet au cours des dernières années. S’ils ont d’abord donné lieu à de nouveaux comportements dans le domaine du grand public (Facebook, Twitter, LinkedIn, Viadeo…) et absorbent à eux seuls près de 10% du temps passé sur le Web par les internautes, leur ampleur dépassant même celle des e-mails, ils pénètrent maintenant au cœur de la stratégie de transformation des entreprises.
 
De nombreuses activités de l’entreprise peuvent aujourd’hui bénéficier des usages vertueux apportés par les réseaux sociaux, qui deviennent un nouveau composant transversal majeur des Systèmes d’Information : relation client, innovation et R&D, ventes et marketing, mais également RH et Formation. 
 
Dans le cadre de ce partenariat, blueKiwi et CrossKnowledge ont décidé de collaborer afin de mieux intégrer leurs offres et de démultiplier les usages de leurs clients communs.
CrossKnowledge propose d’ores et déjà une première série de Learning Widgets - petits programmes qui rendent accessibles aux communautés blueKiwi des sélections de contenus pédagogiques issus des Knowledge Communities (communautés de savoirs), développées par CrossKnowledge.  
 
Grâce à ces widgets, les responsables de formation deviennent co-animateurs de ces communautés. Ils peuvent ainsi leur apporter très facilement une formation ciblée en mode « juste à temps ». En effet, l’offre Knowledge Communities de CrossKnowledge intègre de puissantes fonctions de gestion éditoriale mutualisée par l’intermédiaire de flux : les Knowledge Feeds. Ces flux permettent de diffuser aisément les nouveautés du catalogue CrossKnowledge, ainsi que les contenus jugés les plus populaires par les apprenants.
 
L’ensemble des ressources pédagogiques du catalogue CrossKnowledge viendront ainsi irriguer et enrichir les conversations des groupes blueKiwi par l’intermédiaire des Learning Widgets.
 
« Le champ d’innovation dans le domaine du Social Learning est immense » déclare Jérôme Coignard, Chief Technology Officer de CrossKnowledge. « Nous sommes ravis de cet accord qui va nous permettre d’établir des passerelles entre les modalités d’apprentissage formel et informel ».